отзывы

Ваши отзывы очень важны для меня.

Спасибо.

ЕЛЕНА РУДНИЦКАЯ

За 2 года совместной работы стало понятно, что продажи для Мирослава – естественная среда, здесь он как «рыба в воде». Сильный мотиватор, обладает харизмой, при этом порядочен и умен, может проанализировать работу продавца и выявить слабые стороны. Способен вести за собой других, там, где работает Мирослав, продажи всегда растут. Елена Рудницкая, Москва.

ИРИНА ЗОЗУЛИНА

С Мирославом Зентковски мы знакомы вот уже 9 лет. Познакомились мы, когда я работала руководителем Новосибирского региона по страхованию жизни, а Мирослав был у нас наставником-консультантом. Каждый его приезд в наш город мы все ждали с нетерпением, так как его помощь была тогда неоценима. Он всегда помогал нам своим советом, мотивировал нас на продажи, тогда еще очень сложного и незнакомого продукта, всегда с удовольствием делился опытом, как продавца-консультанта, менеджера агентской группы, так и опытом руководителя. Мирослав внимательно и корректно общался с каждым, анализируя нашу работу, и методично и грамотно помогал и корректировал наши действия, участвовал в продажах и рекрутинге. Мирек отлично проводил свои тренинги, умело владея аудиторией. А после его отъезда мы долго вспоминали его работу с нами, старались использовать все, чему он нас учил. А если нужна была помощь, то Мирославу можно было просто позвонить по телефону, и он помогал разрулить ту или иную ситуацию. Кроме того, Мирослав не только хороший куратор и наставник, он еще и отличный человек и замечательный друг! Ирина Зозулина, Новосибирск.

НИКОЛАЙ ЧЕРНОВ

С Мирославом мы познакомились в 2008 году. Тогда я работал в компании Капитал Страхование Жизни на должности главного специалиста по работе с ВИП – клиентами. В мою задачу входило продавать договоры страхования жизни. Помню первый день, когда представили Мирослава нам как бизнес-тренера и опытного специалиста по продажам страхования жизни. В общении был сразу виден профессионализм и опыт наставничества этого человека. С первого дня зарядил меня положительной энергией и энтузиазмом, что в последствии дало большие результаты. На индивидуальных коучингах Мирослав помог найти мои слабые стороны, легко и мягко объяснил, что нужно изменить, подправить, улучшить. Мирослав, благодарю за твой труд и веру в меня. Чернов Николай, Москва.

Член МДРТ 2014, 2015, 2016 гг. Член «Клуба Лучших» 2011, 2012, 2016 гг. Лучший сотрудник года компании «Капитал» 2008, 2009 гг.

УСТИНОВА ВАЛЕНТИНА

С Мирославом познакомились в 2006г., когда работала в СК „Росгосстрах Жизнь”. До этого времени, по правде сказать, не встречала человека так увлеченного своим делом, профессионала, который не только знает и умеет то, чем занимается, но и продолжает учиться, используя все инструменты для достижения желаемого результата, воодушевляя этим тех, кто работает рядом с ним. С уважением, с 2006 по 2008 год менеджер агентской группы СК «РГС –Жизнь» Устинова Валентина, Екатеринбург.

ЕЛЕНА БАТУРИНА

Когда развивающейся страховой компании «Капитал. Страхование жизни »потребовалась команда тренеров для обучения персонала, мы остановили свой выбор на польских коллегах. И не пожалели. Их программа была самой эффективной из предлагаемого на рынке. На тренингах теоретические знания подкреплялись всегда примерами из опыта нашего преподавателя, игровыми моделями, с привлечением студентов. Профессионализм польских коллег, владение огромным опытом мировых практик, умение эффективно донести знания до студентов – это то, что отличает наших партнеров – Мирослава Зентковски. Как руководитель внутрикорпоративных коммуникаций, хочу отметить, что для решения конкретных задач живых продаж наше руководство так же обращалось к группе Мирослава, поскольку их советы всегда оказывались оптимальными и часто нестандартными. Мирослав очень коммуникабелен, что немаловажно для установления контакта со студентами, мобилен – командировки в любой наш филиал, даже самый удаленный, например, в Сургут. Организован и харизматичен. Все это способствовало более быстрому усвоению материала студентами. Елена Батурина, Москва.

ВИКТОРИЯ КОММИСАРОВА

Хочу сказать спасибо Мирославу за ту помощь и поддержку, которую он мне оказывал, когда был моим куратором во время совместной работы в компании Росгосстрах. Он прекрасный руководитель, советчик, друг и просто человек. Мирослав – человек дела, который точно знает, что нужно сделать для достижения результата, цели. Его наставничество всегда было своевременным, грамотным, корректным, тактичным и мудрым. Еще раз спасибо за ценные советы! Виктория Коммисарова, Новороссийск.

ОЛЬГА ГОРЮНОВА

Во время работы по развертыванию региональной сети РГС-Жизнь Мирослав Зентковски проявил себя в высшей степени профессионально. Он активно участвовал в обучении новых сотрудников, как руководящего уровня, так и среднего звена и агентов. Мирослав внедрял современные технологии продаж страхования жизни. Он был отличным тренером, наставником и коучем. В его работе – индивидуальный подход к каждому сотруднику, к каждой ситуации и детальная проработка всех сложных моментов. Неравнодушное отношение в работе, внимание ко всем сотрудникам и мотивация на достижение отличного результата – эти параметры характеризуют Мирослава. Я рекомендую его в качестве достойного профессионала. Ольга Горюнова, Москва.

ДМИТРИЙ КОШЕЛЕВ

Я познакомился с Мирославом в 2006 году. В тот момент меня назначили руководителем регионального блока страхования жизни компании «Росгосстрах» в Тюменской области. Требовалось осуществлять перезапуск направления в новом формате, и Мирослав был командирован из центрального офиса в Москве помогать мне в этом деле – как опытный в делах страхования жизни и вообще в продажах человек.
Работа была несколько специфической: время от времени требовалось перемещаться сразу на несколько сотен километров и, главное, ничему не удивляться. Ни внезапным морозам, ни дыркам в полу, ни агентам ФСБ (все-таки Сибирь, места суровые). К чести Мирослава, в ходе этих испытаний он продемонстрировал стойкий и невозмутимый характер. Иногда мне казалось, что он даже больше сибиряк, чем окружающие.
Особенно поражал его искренний интерес к нашей стране. Например, Мирослав сперва плохо говорил по-русски, но это его не останавливало – он пытался говорить, говорить, говорить, нарабатывая практику, не обращая внимания на ошибки и не боясь показаться смешным.
Он слушал русские песни, постоянно с кем-то знакомился – в любой глухомани уже на следующий день у него обычно обнаруживалось несколько знакомых. Самое главное, что у него не было разрыва между словом и делом. Например, для продажника очень многое значит умение преодолевать страх.
И можно долго учить продажника, повторяя ему: преодолей страх, преодолей страх! А можно не просто говорить, но и показать это на своем примере. Сильная сторона Мирослава в том, что он не просто говорит, он еще и живет так же, как говорит. Дмитрий Кошелев, Тюмень.

ТАТЬЯНА ЛАГУТОЧКИНА

Время совместной за работы Мирослав Зентковски зарекомендовал себя как инициативный и способный взять на себя в принятии: ответственность Решений по сложным вопросам, находящимся в его компетенции. Своевременно оказывал помощь всему подразделению по продаж вопросам наших страховых Продуктов, привнося новое в нашу работу, в том числе проводил тренинги по продаж технике как для целого подразделения, так и индивидуальные! Делился своим богатым опытом в сфере продаж, оказывал поддержку и помощь сотрудникам, участвовал в разработке мотивации для продающих подразделений. Доказал свои мирослав в организации Способности работы своих подчиненных. Мирослав обладает высокой работоспособностью, профессионал с большой буквы, совместная работа с ним – это богатый незабываемый опыт. Татьяна Лагуточкина, Москва.

ТАТЬЯНА КИТСУРА

С Мирославом Зентковски мы познакомились во время совместной работы в крупной страховой компании России – „Росгосстрах”. Он был куратором нашего филиала и тренером курса по продвижению страхового продукта на рынке. Его занятия всегда отличались профессиональной и оригинальной подачей больших объёмов информации, а личностные качества Мирослава – харизматичность и целеустремлённость, стимулировали Команду менеджеров к достижению поставленных задач. Большая половина слушателей курса выбрали своей профессией страховой бизнес и успешно работают. Татьяна Кицура, Новосибирск.

ТАТЬЯНА СИДОРЕНКО

Уважаемый господин М.Зентковски! Дорогой Мирослав! Позволь выразить мою глубокую благодарность за годы нашего сотрудничества в компании РГС-Жизнь в период с 2007 по 2009 годы. Я приняла предложение компании об открытии офиса продаж в г. Мурманске весной 2007 г. Однако мой оптимизм по поводу продаж накопительных продуктов сроком до 20 лет в стране, пережившей подряд не один кризис, потерявшей в крупнейшем банке миллиарды людских сбережений и надежд, был крайне низок. Это было ново, не понятно, сомнительно и маловероятно возможно. На мой взгляд. Я оценивала любую работу своей жизни не как набор среднемесячных действий, за которую я получу зарплату. А как дело, которое будет жить, развиваться и существовать и после меня. И вот в июле 2007 года внеочередным порядком меня отправили на обучение менеджеров, так как съезд руководителей уже прошел. В Подмосковье, на недельном семинаре, я и познакомилась с командой кураторов, вас, польских консультантов компании, которые были приглашены для постановки всех процессов компании. От управленческих механизмов на всех уровнях до деталей технологии продаж. И тогда вы меня на сто процентов убедили. Профессионализмом, уверенностью, аргументами и доводами, фактами продаж из мировой практики, в том числе послекрезисных периодов. Очевиден был ваш опыт, который позволил вам добиваться успеха в подобных сферах и в подобных экономических условиях. Знания были на высоте. Убедительность. Сила. Мои неуверенность и сомнения в том, что бизнес можно развивать, несмотря на ситуацию, исчезли. А дальше началось твое общение с моим регионом. Как и все руководители, я начала одна. Пришли люди, выстроились потихоньку процессы, ритм работы офиса, появились первые успехи в продажах агентов. Я также проверяла все инструменты на своих встречах и убеждалась, что все работает. Помню, как ты приехал еще в наш первый, старенький офис с обшарпанными стенами, наше временное пристанище. И помню, как ты вдохнул эту силу и веру в агентов, насколько они по-другому посмотрели на бизнес. Я большая патриотка своей страны, но есть уже нарицательное понятие – «бизнес по-русски». Это когда не совсем честно и не искренне, но с выгодой. Ты учил их по-другому. Искренне, профессионально, без обмана, открыто, обладая знаниями и неся уверенность в том, что ты делаешь. Твой большой опыт в этой сфере – страховой – позволял им, еще молодым сырым новичкам, получать ответы на свои многочисленные вопросы. Которые в основном заключались в понимании, что происходило за несколько десятилетий твоей работы в страховании. И я помню, как один агент мне сказал: «Когда слушаешь Мирослава, хочется встать и бежать продавать. И стать таким же». Ты их очень вдохновлял, они всегда ждали твоего приезда. Тренинги и встречи для мотивации команды у нас проходили в офисе постоянно. Но «нет пророка в своем отечестве». И мотивация временами уже не работала. Вот тогда твой приезд всегда был особо ожидаемым. Нельзя обесценивать никакие инструменты твоей работы – управленческие для менеджеров, тренинговые для бизнес-тренера. Технология продаж, работа с холодными звонками, работа с возражениями, взятие рекомендаций, все было важно. Но бесценно было вдохновение. Оно рождалось твоей доброжелательностью, готовностью помочь, профессионализмом, уверенностью, знанием и опытом. Спасибо. Еще могу сказать, что сильным и уверенным руководителям подразделений тоже бывает нелегко. И у нас в компании была прекрасная команда руководителей регионов. Мы были дружны, делились опытом и знаниями, новыми открытиями, как ни крути, бизнес для России был относительно новым. Но мы с коллегами были далеки, встречались два раза в год, и это тоже дарило большой заряд энергии и оптимизма. Новых инструментов, подходов, знаний. Но как важен был твой приезд, Мирослав, для руководителя на месте. Можно было обсудить то, что не обсудишь с руководством. Не обсудишь с коллективом. Это моя личная ответственность за объемы продаж, выполнение плана, удержание и вдохновение людей, их финансовое благополучие, безопасность и уверенность наших клиентов, дружеская атмосфера в коллективе, позволяющая при этом придерживаться деловых границ. Ты очень легко без лишних долгих объяснений несколькими фразами мог разрешить все эти вопросы в обсуждении со мной. И все вставало на свои места. Отойдя от лирической стороны, скажу, что офис в Мурманске показал лучший старт в своей волне запуска. Одна бы я это не сделала, у меня была прекрасная команда, замечательные кураторы и коллеги. Вскоре у нас был новый красивый офис и 45 человек коллектива, включая агентов, менеджеров, отдел сопровождения, тренера и рекрутера. У нас были менеджеры, зарабатывающие больше меня. Были агенты, продающие фантастическое количество договоров в месяц. Были прорывы неудачных агентов, которые вдруг понимали всю соль настоящих честных продаж. Был коллектив, была история. По данным сайта «Страхование сегодня», Мурманский филиал компании «Росгосстрах Жизнь» в период открытия и до 2012 года (до момента моего официального ухода из компании) являлся лидером региона по сборам в данном виде деятельности – продажа накопительных программ страхования жизни. После моего ухода в декрет (2009 г.) руководить филиалом стала одна из менеджеров офиса. Сейчас она возглавляет филиал уже другой страховой компании, и возглавляет хорошо. Один из агентов, о котором ты спрашивал, в бытностью свою живо интересовавшийся твоим опытом, стал страховым брокером, сейчас у него своя компания. Другой агент, пришедший к нам в самом начале деятельности, является универсальным страховым агентом и пользуется большим доверием клиентов, он очень ответственен и собран. Лучший наш менеджер и сейчас одна из лучших менеджеров в другой компании по системе. Наш любимый рекрутер также осталась в страховом бизнесе, теперь она руководит отделом в крупной страховой компании. Все это – плоды того вдохновения и знаний, профессионализма, которые ты посеял в нашем офисе. Спасибо, Мирослав! Татьяна Сидоренко, Мурманск.

НАТАЛЬЯ ГУСЕВА

Хочу поделиться своими воспоминаниями о совместной работе с Мирославом. Это был человек, который одним из первых познакомил меня со страхованием жизни не как с работой, а как с идеей, с образом жизни. Его советами, связанными с продажами и рекрутингом, я пользуюсь до сих пор. Но самыми важными для меня были знания и навыки, которые мне привил Мирослав в области управления и создания команды. Я всегда приводила в пример новым руководителям его слова: ”Руководитель всегда и во всем должен быть первым и быть примером, он должен первым сесть на конь (тогда у Мирослава было похуже с русским языком, чем теперь) и скакать вперёд всех и ведя всех за собой!” Он учил брать ответственность и не быть равнодушным, и ещё много чему. Я очень благодарна судьбе и Росгосстраху за то, что у меня был такой наставник, как Мирослав. Это во многом определило мой успех и карьерное продвижение. И правильное отношение к сотрудникам, и умение создать команду единомышленников, идущих к общей цели, все это сформировал в уме молодого руководителя Мирослав. Такому не научат в институтах и на тренингах продаж. Это стоит очень дорого. Спасибо, Мирослав. Наталья Гусева, Новокузнецк.